Os anexos são arquivos adicionados aos processos/documentos que servem como complementos dos mesmos e ficam reunidos na pasta digital. A solicitação de assinatura possibilita encaminhar um anexo para que um ou mais usuários realizem a sua assinatura digital.
Para realizar a solicitação de assinatura para usuários, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o processo/documento desejado.
- Na tela de dados do processo/documento, clique na aba 'Anexos' para abrir a Pasta Digital.
- Clique no ícone de três pontos do anexo desejado e selecione a opção 'Solicitar assinatura (usuários)’.
- Para solicitação em lote, selecione as caixas de seleção dos anexos desejados, clique no ícone de três pontos do 'X anexos selecionados' e, em 'Solicitar assinatura (usuários)’.
Preencha os campos conforme desejado e clique no botão ‘Enviar solicitação’.
Observação
- Caso não encontre o usuário para o qual esteja solicitando a assinatura, verifique com a equipe de suporte se ele está ativo no sistema ou possui perfil de assinatura associado a ele.
- Caso uma ou mais solicitações de assinatura já tiverem sido feitas para uma determinada peça, ao solicitar uma assinatura , será possível visualizar o histórico das solicitações na parte de baixo da janela de solicitação de assinatura na seção ‘Histórico de Solicitações’.
- Se o anexo possuir alguma restrição de acesso, ao solicitar uma assinatura, o usuário que deverá assinar terá acesso a todo o conteúdo do anexo em questão.
- Uma tarefa será criada associada ao processo/documento e poderá ser visualizada na aba de ‘Tarefas’ e na fila de ‘Solicitações de Assinaturas’ dos usuários informados na criação da solicitação.
Para realizar a solicitação de assinatura para interessados, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o processo/documento desejado.
- Na tela de dados do processo/documento, clique na aba 'Anexos' para abrir a Pasta Digital.
- Clique no ícone de três pontos do anexo desejado e selecione a opção 'Solicitar assinatura (interessados)’.
- Para solicitação em lote, selecione as caixas de seleção dos anexos desejados, clique no ícone de três pontos do 'X anexos selecionados' e, em 'Solicitar assinatura (interessados)’.
- Preencha os campos conforme desejado e clique no botão 'Criar tarefa'.
- Por fim, clique no botão ‘Enviar solicitação’.
- Uma tarefa será criada associada ao processo/documento e poderá ser visualizada na aba de ‘Tarefas’ e na fila de ‘Solicitações de Assinaturas’ dos usuários informados na criação da solicitação.