O status de 'Recebido' nos processos/documentos indica que ele foi oficialmente aceito pelo usuário, setor ou órgão destinatário após o encaminhamento. Esse status confirma que a responsabilidade sobre o processo foi assumida e que ele está disponível para análise ou execução das próximas atividades.
Há duas maneiras de verificar se o processo/documento está com status ‘Recebido’:
Primeira opção
- No menu lateral, acesse o módulo ‘FILA’
- .Clique no grupo ‘Recebidos’
- Serão exibidos todos os processos/documentos já recebidos pelo seu usuário ou por alguém da sua unidade.
Segunda opção
- Acesse o processo/documento desejado.
- Na tela de dados do processo/documento, no grupo "Unidade atual", verifique se o campo ‘Recebimento’, está preenchido.
- Se ele estiver preenchido, significa que o processo/documento já foi recebido e ali consta a data e a hora em que este recebimento foi realizado.