A associação de um número de processo externo a um processo/documento do Solar BPM possibilita vincular referências de sistemas externos ou protocolos corporativos ao fluxo interno da plataforma.
Esse recurso facilita a integração entre departamentos, órgãos externos ou outros sistemas utilizados pela organização, mantendo a rastreabilidade centralizada. Ao realizar a associação, é possível localizar rapidamente processos/documentos relacionados utilizando tanto o identificador interno quanto o número externo.
Para associar um número de processo externo a um processo do Solar BPM (que nada mais é do que um campo informativo) e para ter acesso ao número do processo externo, siga o passo a passo abaixo:
- No menu lateral, acesse o módulo ‘SOLAR’.
- Clique em ‘Consulta Processos/Documentos’.
- Informe o número do processo a ser consultado e clique no botão ‘Consultar’.
- Na tela de dados do processo, acesse a aba ‘Dados adicionais’.
- No grupo "Processos Externos" clique no botão ‘Novo’. Caso o processo já possua um processo externo vinculado a ele, o botão ‘Novo’ será alterado para ‘Editar’.
- Na tabela, acione o botão ‘Adicionar’.
- Selecione o tipo de número externo que será adicionado, o órgão externo de origem e o número do processo/documento externo.
- Acione o botão ‘Salvar’ para armazenar os dados no sistema.